وضعیت CX در تولید برای سال 2023

تعریف «مشتری» برای شرکت های تولیدی متنوع و پیچیده است. این اصطلاح می‌تواند به عمده‌فروش، اشاره داشته باشد که محصولات تولیدکننده را به کانال‌های توزیع یا شبکه‌های نمایندگی مجاز می‌برند. مشتریان همچنین می‌توانند ،ده‌فروشان بزرگی باشند که محصولات در آن نمایش داده می‌شوند یا حتی کاربران نهایی که از طریق راه‌حل‌های D2C به برند دسترسی… ادامه خواندن وضعیت CX در تولید برای سال 2023

منتشر شده در
دسته‌بندی شده در اخبار برچسب خورده با ،

تاریخ های کلیدی برای پیش نمایش Sandbox تابستان 23

پنجره پیش‌نمایش جعبه آزمایشی Summer ’23 Salesforce Release نزدیک است. اکنون به تاریخ ها توجه کنید تا سازمان شما برای ارتقاء آماده شود. ما نمونه تولید شما را به نسخه تابست، 23 ارتقا می دهیم تقویم انتشار 12 ماهه. برای بررسی تاریخ ارتقا، نام نمونه یا دامنه خود را وارد کرده و روی برگه تعمیر… ادامه خواندن تاریخ های کلیدی برای پیش نمایش Sandbox تابستان 23

منتشر شده در
دسته‌بندی شده در اخبار برچسب خورده با ،

راهنمای طراحی نقشه سفر مشتری در CRM

در نهایت، مهم است که تا حد امکان افراد بیشتری را در این مرحله درگیر کنید. با استفاده از اطلاعات مشتری که قبلاً جمع آوری کرده اید، می تو،د آن را با برنامه CRM فعلی خود پیوند دهید تا ببینید آیا شکاف یا نقاط دردی وجود دارد که قبلاً در نظر نگرفته اید. از اینرو،… ادامه خواندن راهنمای طراحی نقشه سفر مشتری در CRM

منتشر شده در
دسته‌بندی شده در اخبار برچسب خورده با ،

آموزش آنلاین دم برای سگ ها

ووف، ووف! من عاشق یادگیری در #Tailhead پلت فرم آموزش آنلاین رایگان برای سگ هستم! میلورتبه: سگ خوب سه گانهبنیانگذار Tailhead Tuesdaysلابرادور رتریورسیدنی، AU و در حالی که به طور معمول هر مرحله در پروژه Trailhead 100 امتیاز دارد، در این پروژه Tailhead با نام مستعار پنجه پرتاب هر مرحله 500 امتیاز دارد! درست مانند… ادامه خواندن آموزش آنلاین دم برای سگ ها

منتشر شده در
دسته‌بندی شده در اخبار برچسب خورده با ،

مهارت ها را بیاموزید و رتبه Ranger Trailhead را کسب کنید

پلتفرم بازی‌سازی شده Trailhead با ماژول‌های کوچک و مکالمه‌ای، یادگیری مهارت‌های جدید را آسان می‌کند. و Trailhead برای نقش‌ها و سطوح شخصی‌سازی شده است – ملاقات با افراد در هر سطح یا مرحله‌ای از سفر شغلی‌شان که در آن هستند. با کتابخانه روبه رشدی از محتوا که نشان‌های مربوط به تجارت، فناوری، پلتفرم Salesforce CRM… ادامه خواندن مهارت ها را بیاموزید و رتبه Ranger Trailhead را کسب کنید

منتشر شده در
دسته‌بندی شده در اخبار برچسب خورده با ،

موثرترین خطوط موضوع ایمیل برای فروش

چرا کار می کند: استفاده از یک کلمه واحد مانند «متش،»، «به‌روزرس،» یا «افکار؟» برای افزایش نرخ باز و جلب توجه در دریایی از خطوط موضوع طول، تر، به اندازه کافی جذاب است.

منتشر شده در
دسته‌بندی شده در اخبار برچسب خورده با ،

چگونه Einstein GPT مرکز تماس را بهبود می بخشد؟

علاوه بر این، ایمیل‌های ،وجی را به‌طور خودکار برای تیم‌ها تولید می‌کند که می‌توانند آن‌ها را بررسی، تغییر دهند و ارسال کنند. اولویت دادن به نوآوری انسان در حلقه یکی از راه های حفظ اعتماد است. به هر حال، با وجود تمام نکات مثبت، LLM ها بر اساس هیچ منبع قطعی حقیقت نیستند. به این… ادامه خواندن چگونه Einstein GPT مرکز تماس را بهبود می بخشد؟

منتشر شده در
دسته‌بندی شده در اخبار برچسب خورده با ،

به کارکنان خدمات میدانی کمک کنید تا شغل خود را دوست داشته باشند

رهبران خدمات مید، عمیقاً نگران ایمنی فیزیکی هستند از کارگران آنها – مثلاً یک سایت شغلی کدنویسی می کند یا کارگر دارای PPE کافی است. اما آیا امنیت رو، را در نظر می گیرید؟ از کارگران و مشتریان شما؟ یکی از تکنسین ها به ما گفت که او وارد خانه ای شده است که در… ادامه خواندن به کارکنان خدمات میدانی کمک کنید تا شغل خود را دوست داشته باشند

منتشر شده در
دسته‌بندی شده در اخبار برچسب خورده با ،

هوش مصنوعی در مقیاس امکان پذیر است. در اینجا نحوه انجام اشنایدر الکتریک آمده است

این شرکت یک هاب جه، و مدل عملیاتی هوش مصنوعی را اجرا کرده است. هر یک از عملکردهای تجاری “گفتار” (بازاریابی، فروش، خدمات، و غیره) دارای یک مالک محصول هوش مصنوعی و عامل تغییر است که با مرکز شایستگی فناوری “مرکز” برای یافتن کاربردهای جدید برای هوش مصنوعی، ارائه فناوری و اطمینان از پذیرش کارمندان… ادامه خواندن هوش مصنوعی در مقیاس امکان پذیر است. در اینجا نحوه انجام اشنایدر الکتریک آمده است

منتشر شده در
دسته‌بندی شده در اخبار برچسب خورده با ،