اتوماسیون سازم، نباید پیچیده باشد. با نکاتی که آموخته اید، می تو،د از امروز پیاده سازی گردش کار اتوماسیون را آغاز کنید. با ایجاد یک منطقه، ایجاد COE، خودکارسازی برای تیم های IT خود، و استفاده از رویکرد چابک و کد پایین، شروعی سالم برای یک فرآیند اتوماسیون سازم، موفق خواهید داشت. حالا برو خودکارسازی کن
منبع: https://www.salesforce.com/blog/enterprise-automation-tips/
فناوری اطلاعات نقش مهمی در حصول اطمینان از اجرای استراتژی و چشم انداز ،ب و کار ایفا می کند. با همکاری نزدیک با IT، ما بیش از 6 تا 12 ماه از زمان خود را برای بازاریابی با سیستم های خود به چند روز با تجربه جدید اتوماسیون انتقال دادیم.
مدیر بخش مدیریت ثروت،
خدمات مالی
اتوماسیون: روندها، چالش ها و بهترین روش ها، IDC
نکته 4: از یک رویکرد چابک برای اتوماسیون سازم، استفاده کنید
هزینه‌های فرآیندی را که می‌خواهید در تمام بخش‌های درگیر یا تحت تأثیر خودکارسازی کنید، جمع کنید. در این مرحله باید به چند نکته فکر کنید:
- ناکارآمدی ها چقدر بیشتر برای شما در اضافه کاری کارکنان هزینه دارد؟
- آیا برای حمل و نقل سریع هزینه می کنید؟
- آیا اضافه کاری پیمانکار را مح،ه می کنید؟
- آیا هزینه های تجربه مشتری منفی وجود دارد؟
3. حالت مورد نظر را تعریف کنید
بهترین فرآیندهای کاندید دارای مراحل تکراری، حجم کار بالا و داده‌هایی از چندین سیستم هستند. انتخاب یک فرآیند بالغ که در طول زمان آزمایش و تنظیم شده باشد بهترین گزینه است. اگر فرآیندی اغلب تغییر می کند یا شامل تحلیل کیفی می شود، احتمالاً کاندیدای خوبی برای اتوماسیون نیست. در اینجا مراحلی وجود دارد که به شما در شروع کار کمک می کند.
1. تحقیق کنید
به یاد داشته باشید که در این مرحله بازخورد مشتریان را در نظر بگیرید.
بیایید با آن روبرو شویم: کارهای پیش پا افتاده و تکراری می توانند دردسر ساز باشند. در حقیقت، 77 درصد از کارگران میز می گویند که خودکار ، وظایف معمول، بهره وری آنها را بهبود می بخشد. با این حال، 52 درصد از شرکت‌ها هنوز فرآیندها و وظایف دستی زیادی دارند. اتوماسیون سازم، ممکن است کلید پر ، این شکاف باشد.
توسعه نرم افزار سنتی طول، و پرهزینه است. با یک پلت فرم توسعه اپلیکیشن کم کد (LCAP، کاربران فناوری اطلاعات و ،ب و کار می توانند برنامه ها و گردش کار خودکار را از طریق یک رابط کاربری گرافیکی دوستانه توسعه دهند (رابط کاربری گرافیکی). این می تواند همه تفاوت ها را در زم، که کارکنان فناوری اطلاعات تحت فشار یا محدود هستند، ایجاد کند.
اکنون که ابزاری را انتخاب کرده اید و فرآیند خود را خودکار کرده اید، آماده شروع کار هستید. البته، شما باید قبل از استقرار فرآیند جدید خود را آزمایش کنید. به این ترتیب متوجه خواهید شد که آیا نیاز به اصلاح یا اصلاح آن دارید.
نکته حرفه ای: مطمئن شوید که ابزار داده‌های موجود شما را یکپارچه می‌کند و فرآیندها را با کلیک‌ها به‌جای کدنویسی گسترده خودکار می‌کند.
5. آزمایش، استقرار، ارزیابی
اگرچه یافتن منابع باکیفیت فناوری اطلاعات به سختی انجام می شود، تعداد پروژه ها همچنان در حال افزایش است. اخیراً متوجه شدیم که از دپارتمان‌های فناوری اطلاعات خواسته شده است که آن را تحویل دهند 41 درصد بیشتر در سال 2023 نسبت به سال 2022
از بیش از 1600 رهبر فناوری اطلاعات و ،ب و کار در سراسر جهان درباره روندهای اتوماسیون و کارهایی که آنها می توانند برای شرکت شما انجام دهند بشنوید.
