مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)، مفاهیم و اصول بنیادین آن

دسترسی سریع به نرم افزار در هر مکان و زمان باعث می شود تا همیشه گزارشات بهروز داشته باشید و حتی در سفر نیز فعالیتهای خود را دنبال کنید. 1. در هر جلسه آموزشی، هدف خاصی را دنبال کنید. اگر همکاری داشته باشید و خود را علاقهمند به مذاکره نشان دهید، اغلب مشتریان مایلند با… ادامه خواندن مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)، مفاهیم و اصول بنیادین آن

منتشر شده در
دسته‌بندی شده در اخبار

چگونه به مشتریان دست پیدا کنیم؟

همه ی این اطلاعات که ثبتشده برای نسلهای آتی و حفاظت کردن و جهت حمایت از آنها می شود که مورد استفاده قرار بگیرد. برای مثال آقای الف همه ی اطلاعات مربوط به کار خود را در نرمافزار مدیریت ارتباط با مشتری وارد می کند. اینجاست که روشهای ارتباط با مشتری وارد ماجرا میشوند. مجموعه… ادامه خواندن چگونه به مشتریان دست پیدا کنیم؟

منتشر شده در
دسته‌بندی شده در اخبار

راهنمای خرید صندوق فروشگاهی

بخش زنجیره تامین می تواند ملاقات های انجام شده یا پیش رو با تامین کنندگان و شرکای سازمان را به سادگی دنبال نموده و اموری از قبیل ثبت درخواست ها، افزودن یادداشت و پیگیری زمانبندی ها را به راحتی انجام دهد و در امر سایت highcrm مدیریت سرآمد باشد. سعی کنین در تمامی بخش ها… ادامه خواندن راهنمای خرید صندوق فروشگاهی

منتشر شده در
دسته‌بندی شده در اخبار

دوره مدیریت ارتباط با مشتری

با این حال، قطع کردن صحبت مشتریان در واقع آنها را ناراحت میکند و باعث می شود این حس را به آنان القاء کند که ارزش کمی دارند. به این منظور وظایفی مانند ارسال تبلیغات در شبکه های اجتماعی، خبرنامه ، پیامک و غیره را می توان شخصی سازی کرد . این مدل به عنوان… ادامه خواندن دوره مدیریت ارتباط با مشتری

منتشر شده در
دسته‌بندی شده در اخبار

اصول ارتباطات با مشتری

سازمان ها در سال های پیش رو خواهند فهمید که تنها یک دیتای کامل و دقیق از مشتری های سازمان است که می تواند منجر به هدف گذاری و بازاریابی شود. مدیریت ارتباط با مشتری یک نظام اطلاعاتی یک پارچه است که برای برنامهریزی، زمانبندی و کنترل فعالیتهای قبل و بعد از فروش سازمان و… ادامه خواندن اصول ارتباطات با مشتری

منتشر شده در
دسته‌بندی شده در اخبار

مزایای استفاده از نرم افزار CRM

بی شک اندازه گیری رضایت بعنوان یک کیفیت بدون کمیت پذیر کردن آن مقدور نیست ، از این رو میتوان در این بخش از نرم افزار با تعریف فرمها و شاخص های ارزیابی در قالب پرسشنامه و پیاده سازی فرآیند Happy Call ، پاسخ مشتریان را در آن ثبت و از نتایج نظرسنجی ها گزارشات… ادامه خواندن مزایای استفاده از نرم افزار CRM

منتشر شده در
دسته‌بندی شده در اخبار