پلتفرم همه کاره به رهبران ،ب و کار قدرت می دهد تا در یک پلتفرم متصل کارهای بیشتری انجام دهند، جایی که می توانند تعاملات با مشتریان را ردیابی کنند و از بینش مفید از داده ها بهره ببرند. برخی از مزایای اصلی Salesforce Customer 360 شامل موارد زیر است: انعطاف بی پایان: Customer 360… ادامه خواندن بررسی Salesforce CRM: راهنمای مشتری 360
CRM چیست؟ مدیریت ارتباط با مشتری
7 داشبورد مدیریت فروش برای هر رهبر
آنچه این داشبورد پاسخ می دهد: با خط لوله باز من چه اتفاقی می افتد؟ زمان استفاده از آن: هر روز! داده ها همیشه صحبت می کنند. وظیفه ما گوش دادن است. با تأثیر همه‌گیری بر صنایع بی‌شماری، داده‌های داست، همچنان در حال تغییر هستند. آیا خط لوله فروش شما سرنخ کافی ایجاد می کند؟… ادامه خواندن 7 داشبورد مدیریت فروش برای هر رهبر
سیستم مدیریت محتوای Salesforce (CMS) چیست؟
SAP کسب و کار تجربه مشتری خود را دو برابر می کند
با این وجود، SAP همچنان باید برای غلبه بر تصورات مربوط به عقب نشینی از بازار CX مبارزه کند. در انجام این کار، SAP چشم انداز “یک دفتر” را ایجاد کرده است. این شامل نزدیک ، CRM خود به ERP با هدف توسعه راه حل های خاص صنعت است. با این حال، این نشان نمی… ادامه خواندن SAP کسب و کار تجربه مشتری خود را دو برابر می کند
Trailblazer چیست؟ با انجمن Trailblazer آشنا شوید
اریکا وقتی بچه هایش را به دنیا آورد، از یک حرفه توسعه تجاری موفق دور شد. پس از چند سال، او تصمیم گرفت کار انعطاف پذیر را دنبال کند و Salesforce را کشف کرد سوپرمادرها، مستقر در ،ستان شریک نیروی کار Trailblazer.
Salesforce از درام مک‌کاناهی، اخراج‌ها و فشار سرمایه‌گذاران با نتایج قوی Q4 بازگشت.
به هر حال، اعمال بلندتر از کلمات صحبت می کنند.
Zendesk پیام‌های فعال را معرفی می‌کند، یک ابزار تجربه مکالمه
Zendesk پیام‌های فعال را معرفی کرده است، بستری برای ارائه تجربیات و درخواست‌های مکالمه فعال. Proactive Messages توسط Zendesk همچنین از پیام‌های هدفمند و داده‌های شخصی‌سازی – از جمله رویدادهای کاربر و تعاملات گذشته – برای تضمین افزایش فروش و نرخ تبدیل استفاده می‌کند. با این حال، این رکود باعث کاهش سرعت نوآوری Zendesk نشده… ادامه خواندن Zendesk پیام‌های فعال را معرفی می‌کند، یک ابزار تجربه مکالمه