S،pify تایید کرده است که هیچ برنامه ای برای گسترش به بازار CRM ندارد.
طی آ،ین تماس سود شرکت، هارلی فینکلشتاین، رئیس S،pify، مایل بود تاکید کند که S،pify همچنان بر روی بخش تجارت متمرکز لیزر است.
فینکلشتاین به تحلیلگری پاسخ میداد که احساس میکرد S،pify فرصتی فراتر از تجارت برای جایگزینی سیستمهای سوابق موجود مانند CRM دارد.
با این حال، نظرات Finkelstein نشان می دهد که فروشنده برنامه ای برای بازی در بازار دیگری به رهبری Salesforce ندارد.
این نظرات کمتر از دو هفته پس از آن منتشر شد که S،pify تصمیم گرفت تا به ،وان ضرب المثل CRM ،س را به نمایش بگذارد، زم، که به گرفتن “صدها” مشتری تجاری از رهبر CRM افتخار کرد.
در هدف قرار دادن مشاغل در مقیاس بزرگ از طریق ،یبی از قیمتهای پایینتر و حمایت از انعطافپذیری، S،pify تلاش کرده است تا تجارت الکترونیک را از برخی از رقبای سازم، معتبرتر جذب کند.
با این حال، به نظر می رسد که متخصص ،ید آنلاین به بازی به نقاط قوت خود بسنده کرده است و علاقه ای به مبارزه با Salesforce در عرصه CRM به این زودی ندارد.
همراهی با Salesforce در حوزه تخصصی خود یک چیز است، تلاش برای به دست آوردن غول در CRM یک پیشنهاد کاملاً متفاوت است.
در واقع، اگرچه فینکلشتاین جزئیاتی را بیان کرد که چگونه شرکت در دو سال گذشته تلاشهای هماهنگی انجام داده است تا S،pify را تا حد امکان یکپارچه با سیستمهای CRM و ERP از قبل موجود کند، او روشن کرد که قبل از هر چیز، “ما ( S،pify) یک شرکت تجاری هستند.
ما روی تلاش اصلی خود متمرکز شده ایم. ما از نوعی حواس پرتی تلاش جانبی را دوست نداریم.
بنابراین، دیدگاه ما این است که آوردن سیستم ERP مورد نظر شما و ادغام آن در S،pify بسیار آسان است، اما این حوزه ای نیست که ما به آن بپردازیم.
Full Steam Ahead برای Enterprise
در حالی که این شرکت ممکن است از بازی CRM کنار بماند، قصدی برای کاهش سرعت استراتژی سازم، جدید خود ندارد.
فینکلشتاین که قبلاً امثال Toys R Us را از Salesforce جذب کرده بود، تأیید کرد که در سه ماهه سوم، این شرکت همچنین قراردادهایی را با Reebok و Lionsgate Entertainment منعقد کرده است، در آن چیزی که او آن را “یک سه ماهه استثنایی” برای “برندهای تجاری جدید که به S،pify می آیند” نامید. ”
رئیس S،pify استفاده شرکت از اجزای ماژولار را برای رقابت با موفقیت در برابر رقبای معتبرتر خود بسیار مهم توصیف کرد.
این اجزا نه تنها ،یب پذیری و انعطاف پذیری را ارائه می دهند، بلکه برندهای جدید را قادر می سازند تا راه حل های S،pify را سریعتر ادغام کنند.
در حمایت از این ادعا، فینکلشتاین به توافق اخیر با یک شرکت تج،ات در فضای باز اشاره کرد که “از دست دادن به اجرای کامل در کمتر از سه هفته رسید.”
در بحث درباره عملکرد کلی استراتژی سازم، S،pify در طول سه ماهه سوم، فینکلشتاین تاکید کرد که این یک بازی کوتاه مدت نیست.
این یک فرصت بزرگ برای ساختن در دراز مدت است و ما در موقعیت خوبی قرار داریم تا امروز و آینده از آن سرمایه گذاری کنیم.
تنها با 16 راهاندازی سازم، در سهماهه سوم، ما واقعاً تازه وارد بازار تجارت سازم، شدهایم.
رشد، رشد، و رشد بیشتر
با توجه به عملکرد S،pify در سه ماهه گذشته، جای تعجب نیست که این شرکت از ادامه تمرکز بر بخش تجارت الکترونیک خوشحال است.
این فروشنده در مقایسه با سال گذشته 26 درصد رشد داشته است و مجموع آن را به 2.16 میلیارد دلار رسانده است.
همچنین در سود ناخالص (24.1 درصد) و درآمد راه حل های تجاری (26.4 درصد) با درآمد خالص تقریباً دو برابر شده از 173 میلیون دلار به 344 میلیون دلار افزایش یافت.
به نظر می رسد که این ارقام بازار سهام را تحت تأثیر قرار داده است، به طوری که قیمت سهام S،pify تقریباً 20 واحد (در زمان نگارش مقاله) از زمان اعلام درآمد افزایش یافته است.
این نشان دهنده افزایش 68 درصدی نسبت به سال گذشته است.
منبع: https://www.cxtoday.com/crm/s،pify-rules-out-a-crm-push-after-salesforce-beef/