HubSpot ارتباط با مشتری را با در دسترس بودن WhatsApp بهبود می بخشد

به همین دلیل است که ما هیجان زده ایم که WhatsApp را یکپارچه کنیم و مجموعه ای از ویژگی های یکپارچه را راه اندازی کنیم، شامل تمام صندوق ورودی یکپارچه، اتوماسیون و شخصی سازی که مشتریان ما با محصولات بازاریابی و خدمات ما دوست دارند.

Steph Cuthbertson، مدیر ارشد محصول HubS،، اظهار داشت: “بازاریابی دیجیتال در حال تغییر است. برای دستیابی به مشتریان خود، باید به روش‌های جدیدی ارتباط برقرار کنید، مخصوصاً با مشتریان خارج از ایالات متحده.»

HubS، فاش کرده است که ادغام بومی آن برای WhatsApp اکنون برای همه در دسترس است مرکز بازاریابی و مشتریان مرکز خدمات در سطح حرفه ای و بالاتر.

این طراحی شده است تا به کاربران امکان استفاده از ابزار ارتباطی را در حین استفاده از داده ها از داخل CRM HubS، بدهد.
به گفته HubS،، این شرکت پس از پذیرش واتس اپ رشد سریعی داشته است، به طوری که تقریبا نیمی از درآمد این شرکت از خارج از ایالات متحده سرچشمه می گیرد.

کایل جنک، پیام‌رسان تجاری، مدیر مشارکت در متا، گفت: «پیام‌رس، نحوه برقراری ارتباط افراد و ،ب‌وکارها و انجام کار است.

در نتیجه، این شرکت یکپارچه سازی را طراحی کرده است تا به مشتریان اجازه دهد تا از ابزارهای موجود خود برای برقراری ارتباط با مشتریان در هر زمان و هر کجا که می خواهند استفاده کنند.

HubS، ادعا می‌کند که مشتریان از نظر دیجیتالی تخلیه شده‌اند و کانال‌های ارتباطی بیش از حد اشباع شده‌اند.

منبع: https://www.cxtoday.com/crm/hubs،-improves-customer-communication-with-whatsapp-availability/

همچنین کاربران را قادر می سازد تا کدهای تایید و احراز هویت را در هنگام ورود از طریق واتس اپ یا پیامک برای مشتریان ارسال کنند.

با پلتفرم عمیق HubS،، همه اتصالات شما به طور خودکار قابل اندازه گیری هستند، بنابراین می تو،د اثربخشی را دنبال کنید و به راحتی تنظیم کنید تا بازده بازگشت سرمایه خود را به حدا،ر برس،د.