دسته: اخبار

به یاد داشته باشید که خدمات پیشگیرانه فقط مربوط به قبل نیست، بلکه مربوط به آن نیز می باشد در حین و بعد از یک مسئله – یک رویکرد سه جانبه برای راضی نگه داشتن مشتریان، خود خدمت رس،، و در حالت ایده آل، بدون مشکل. نکته خنده دار این است که اتوماسیون در واقع… ادامه خواندن چگونه Salesforce یاد گرفت که خدمات مشتری را مقیاس کند

هرچه در مورد استراتژی شخصی‌سازی خود شفاف‌تر باشید، برای مشتریان آسان‌تر می‌شود که بفهمند چه داده‌هایی باید بر اساس نحوه استفاده از آن ارائه کنند. ترجیحات را جمع آوری کرده و به آنها احترام بگذارید

تنها 33 درصد از سازمان‌های فروش می‌گویند که در حال حاضر از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند، اما بالاترین عملکرد فروش 1.9 برابر بیشتر از افرادی که عملکرد ضعیفی دارند از آن استفاده می‌کنند. به همین ترتیب، بازاریابان فناوری می‌توانند از پلتفرم داده‌های مشتری (CDP) برای فناوری برای ایجاد پروفایل‌های مشتری کاملاً یکپارچه استفاده کنند. از… ادامه خواندن 4 روند برای موفقیت در فناوری در سال 2023

چگونه شرکت‌ها می‌توانند رهبران خود را برای ارائه در عصری که انتظارات افزایش می‌یابد توانمند کنند؟ بیایید با آنچه که برای مدیر عامل مهم است شروع کنیم. 4100 مدیر اجرایی و کارمند در مورد تجربه کارمند و مشتری چه می گویند؟