4 استراتژی تست ایمن برای نوآوری ایمن هوش مصنوعی

نوآوری هوش مصنوعی بدون نرده های محافظ من، می تواند از کنترل خارج شود. و آ،ین چیزی که می خواهید مرتکب اشتباهات توسعه ای است که تأثیرات جدی در دنیای واقعی دارند.

تصور کنید در حال ساخت Agentforce هستید که پشتیب، 24 ساعته را به مشتریان شما ارائه می دهد. این عامل هوش مصنوعی به شما کمک می کند پرس و جوهای روتین را خودکار کنید، پاسخ های فوری به سؤالات مشتری ارائه دهید و در هر زمان پشتیب، ارائه دهید – تا زم، که به درستی آزمایش و بررسی شده باشد.

اینجاست که جعبه‌های شنی وارد می‌شوند. آنها فضایی مجزا برای توسعه‌دهندگان و مدیران فراهم می‌کنند ساخت، تست و تنظیم دقیق ویژگی‌ها، کدها و ادغام‌های جدید – بدون ایجاد اختلال در فرآیندهای تجاری زنده. به‌علاوه، یک محیط سندبا، اختصاصی می‌تواند به ،وان یک فضای امن برای کار مش، عمل کند، جایی که چندین توسعه‌دهنده می‌توانند بدون اینکه روی انگشتان یکدیگر قدم بگذارند، آزمایش کنند. همچنین مکان خوبی برای اعضای جدید تیم است تا طناب ها را بدون خطر یاد بگیرند.

با استفاده از جعبه های شنی، می تو،د اطمینان حاصل کنید که Agentforce قبل از تعامل با مشتریان واقعی همانطور که انتظار می رود کار می کند.

ساخت و تست ایمن در جعبه های شنی اختصاصی

وقتی در حال ساختن چیزی هستید که مردم به آن متکی هستند (مانند یک عامل مستقل)، داشتن آزادی اشتباهات کدنویسی در یک محیط امن که کاربران تحت تأثیر قرار نمی‌گیرند، مهم است.

یک محیط آزمایشی اختصاصی به شما امکان می‌دهد عملکرد و عملکرد را تأیید کنید و به تیم‌هایتان اعتماد به نفس برای راه‌اندازی موفقیت‌آمیز می‌دهد. وقتی محصول شما تجربیاتی را ارائه می دهد که کارمندان و مشتریان انتظار دارند، اعتماد و تعامل به طور طبیعی دنبال می شود.

تیم‌هایی که راه‌حل‌های هوش مصنوعی را بدون آزمایش در یک فضای امن به کار می‌گیرند، در معرض خطر اختلال در سرویس، مشکلات داده‌ها و حتی نقض‌های امنیتی هستند. این می تواند منجر به ،ابی پرهزینه، نوآوری کندتر و اعتماد آسیب دیده شود. آزمایش در یک محیط اختصاصی و بدون ریسک امکان تشخیص زودهنگام باگ ها و آسیب پذیری ها را فراهم می کند. این ممکن است توضیح دهد که چرا 93٪ از مشتریان Salesforce به استفاده از جعبه ایمنی ضروری برای توسعه مبتنی بر هوش مصنوعی فکر می کنند.

Salesforce Sandboxes یک محیط امن برای برنامه ریزی، ساخت و آزمایش ابزارهای هوش مصنوعی موجود و راه حل های جدید فراهم می کند. این به توسعه دهندگان و مدیران اجازه می دهد تا به طور ایمن عوامل Agentforce و برنامه های هوش مصنوعی را بدون تأثیر بر سیستم های زنده تنظیم کنند. Salesforce Sandboxes با آینه‌سازی محیط‌های تولید، به تیم‌ها کمک می‌کند تا با داده‌ها و پیکربندی‌های واقعی کار کنند و راه‌حل‌های هوش مصنوعی را هموار و به موقع ارائه دهند.

* معیارهای موفقیت مشتری Salesforce FY25

آشنایی با انواع مختلف Salesforce Sandbox و مزایای آنها برای تست ایمن

گزینه های مختلف جعبه شنی برای برآوردن نیازهای مختلف توسعه و آزمایش بسیار مهم هستند. پروژه ها اغلب به محیط های من، نیاز دارند تا از عملکرد بهینه و به حداقل رساندن خطرات اطمینان حاصل کنند.

به ،وان مثال، یک تیم کوچکتر که بر روی توسعه اولیه کار می کند، ممکن است از یک جعبه شنی اولیه بهره مند شود که امکان آزمایش و آزمایش مجزا را بدون تأثیر بر سیستم های زنده فراهم می کند. ابزارهایی مانند Salesforce Developer Sandbox یا Partial Copy Sandbox از آزمایش ایزوله و توسعه اولیه پشتیب، می‌کنند که برای توسعه نمونه‌های اولیه یا انجام آزمایش‌های اولیه ایده‌آل است.

از سوی دیگر، یک تیم بزرگ‌تر که پروژه‌های پیچیده را مدیریت می‌کند، ممکن است به یک جعبه ایمنی جامع‌تر نیاز داشته باشد که بتواند مجموعه داده‌های بزرگ‌تری را مدیریت کند و از تضمین کیفیت و تست یکپارچه‌سازی گسترده‌تر پشتیب، کند. Salesforce Developer Pro Sandbox به تیم‌ها اجازه می‌دهد تا ارزیابی‌های عمیق را انجام دهند و به طور مؤثر همکاری کنند و اطمینان حاصل شود که تمام جنبه‌های پروژه قبل از استقرار به طور کامل بررسی می‌شوند.

به‌علاوه، تیم‌هایی که برای آزمایش پذیرش کاربر آماده می‌شوند، ممکن است به جعبه‌ای نیاز داشته باشند که همه داده‌های آنها را در خود جای دهد، مانند Salesforce Full Copy Sandbox. این اجازه می دهد تا شبیه سازی های واقعی از عملکرد برنامه در یک محیط زنده، ارائه بینش ارزشمند قبل از راه اندازی نهایی.

با انتخاب نوع من، Salesforce Sandbox برای پروژه‌های خود، سازمان شما می‌تواند اطمینان حاصل کند که محیط بهینه برای رسیدگی به چالش‌ها و ا،امات توسعه خاص را دارد که منجر به راه‌حل‌های هوش مصنوعی قابل اعتمادتر و مؤثرتر می‌شود.

4 بهترین روش برای مدیریت جعبه ایمنی و تست ایمن

جدی گرفتن محیط های آزمایش برای دستیابی به استقرارهای روان و بدون ریسک و اجتناب از خطاهای پرهزینه در تولید بسیار مهم است. در اینجا چهار روش ضروری برای مدیریت و آزمایش با جعبه‌های شنی آورده شده است تا به شما کمک کند حدا،ر استفاده را از آنها ببرید.

1. عوامل Agentforce و برنامه های هوش مصنوعی را در یک محیط اختصاصی آزمایش کنید.
   بهترین مکان برای ارتکاب اشتباه، جایی است که نتوانند اختلال ایجاد کنند. استفاده از یک محیط اختصاصی مانند Full Copy Sandbox برای آزمایش عوامل Agentforce و برنامه‌های هوش مصنوعی به جلوگیری از هرگونه تأثیر بر فرآیندهای زنده شما کمک می‌کند. با جداسازی تست‌ها، می‌تو،د مشکلات عملکرد را زودهنگام پیدا کرده و آن‌ها را برطرف کنید و خطر اشکالات سیستم‌های تولیدتان را کاهش دهید.
2. UAT را با مجموعه داده کامل انجام دهید.
   در حال دویدن تست پذیرش کاربر (UAT) در جعبه شنی که داده های تولید شما را منع، می کند برای بازخورد دقیق ضروری است. Salesforce Full Copy Sandbox سناریوهای دنیای واقعی را شبیه‌سازی می‌کند و به شما کمک می‌کند تا ببینید برنامه‌ها در شرایط واقعی ،ب‌وکار چگونه عمل می‌کنند. این رویکرد با اطمینان از انجام تمام آزمایش‌ها در محیطی ایمن و کنترل‌شده، خطر ش،تن هر چیزی در تولید را کاهش می‌دهد.
3. کارمندان را با ابزارهای مجهز به هوش مصنوعی آموزش دهید.
   Sandbox ها فضای امنی را برای یادگیری عملی بدون ترس از ایجاد مشکل در تولید ارائه می دهند. آموزش کارمندان در قالب‌های سریع مبتنی بر هوش مصنوعی در جعبه‌های ماسه‌ای مبتنی بر سناریوهای دنیای واقعی، اعتماد به نفس را افزایش می‌دهد و پذیرش نرم‌تر را تضمین می‌کند. این منجر به عملکرد بهتر زم، که عامل Agentforce یا برنامه‌های هوش مصنوعی فعال می‌شوند، به تیم شما کمک می‌کند تا به طور کامل از مزایای هوش مصنوعی استفاده کند.
4. یک استراتژی محیطی ساختاریافته اتخاذ کنید.
   Sandbox ها در هر مرحله از چرخه عمر برنامه، از توسعه تا تولید، نقش مهمی دارند. از انواع مختلف جعبه شنی استفاده کنید (به ،وان مثال، Developer، Developer Pro، Partial Copy و Full Copy) برای حرکت هموار از طریق توسعه، آزمایش و استقرار. یک استراتژی محیط ساخت‌یافته به تیم‌ها کمک می‌کند تا مسائل را زودتر شناسایی کنند، برنامه‌های کاربردی خود را در هر مرحله اصلاح کنند، و امکان انتقال یکپارچه بین محیط‌ها را فراهم کنند. این رویکرد منجر به انتشار موفقیت آمیزتر و پایدارتر می شود و در عین حال خطرات را کاهش می دهد.

ایمن بازی کنید، با یک استراتژی قوی سندبا، آن را بزرگ کنید

داشتن یک استراتژی سندبا، قوی تنها به ساده ، فرآیند مدیریت چندین پروژه نیست، بلکه در مورد حفظ امنیت نیز در سرلوحه کار است. با مقیاس‌پذیری و ابزارهای امنیتی من،، سازمان‌ها می‌توانند با اطمینان پیاده‌سازی Salesforce خود را بدون به خطر انداختن یکپارچگی داده‌های خود یا به خطر انداختن آن‌ها، مقیاس‌بندی کنند.

جعبه های شنی با اجازه دادن به تیم ها برای آزمایش با ویژگی های جدید بدون ایجاد اختلال در عملیات روزانه، نوآوری را تقویت می کنند. این تیم‌ها می‌توانند راه‌حل‌های هوش مصنوعی را با استفاده از داده‌های یکپارچه و بلادرنگ با Data Cloud در Sandboxها آزمایش کنند. و با پوشاندن داده ها، آنها می توانند از حساس ترین اطلاعات خود در طول فرآیند توسعه و آزمایش با غیرقابل خواندن یا غیرقابل استفاده ، برای هر ،ی که ممکن است آن را مشاهده کند یا به آن دسترسی پیدا کند، محافظت کند.

تست مقیاس همچنین تضمین می‌کند که برنامه‌ها و ادغام‌های هوش مصنوعی می‌توانند ترافیک بالا و بارهای اوج را بدون مشکلات عملکرد مدیریت کنند. با شبیه‌سازی حجم‌های تولید مورد انتظار در زمان‌های اوج در یک محیط سندبا،، تیم‌ها می‌توانند سیستم‌های خود را تحت فشار آزمایش کنند و مطمئن شوند که می‌توانند به طور ایمن و کارآمد در یک محیط واقعی مقیاس شوند.

ایجاد فضای امن برای توسعه، آزمایش و اصلاح عوامل Agentforce و برنامه‌های هوش مصنوعی برای محافظت از استراتژی هوش مصنوعی شما در آینده بسیار مهم است. چه در حال عیب‌یابی باگ‌ها باشید، چه آزمایش‌های پذیرش کاربر را با داده‌های واقعی اجرا کنید یا به کارمندان آموزش دهید، Salesforce Sandboxes یک محیط کنترل‌شده را فراهم می‌کند که از توسعه یکپارچه و بدون ریسک عوامل Agentforce و برنامه‌های هوش مصنوعی پشتیب، می‌کند.