به آنچه که هوش مصنوعی می تواند در مورد مهارت های نرم و هوش هیج، گزارش دهد توجه کنید. چرا اینها مهم هستند؟ از آنجا که هوش هیج، می تواند وفاداری مشتری را افزایش دهد و مهارت های نرم اکنون در تسریع شغل شما ضروری است.
ممکن است نگران باشید که ربات ها شغل شما را بدزدند. اما مصاحبه با یک ربات ممکن است در واقع کلید رسیدن به شغل رویایی بعدی شما باشد. روبات‌ها در حال انجام مصاحبه‌های هوش مصنوعی برای بررسی متقاضیان در برخی شرکت‌ها هستند – و این فناوری شروع به گسترش می‌کند.
راه‌حل در این مورد می‌تواند یک مصاحبه با هوش مصنوعی باشد که دقیقاً نشان می‌دهد آن نامزد چه ،ی است، به چه چیزی نیاز دارد و جایی که ممکن است در یک شرکت من،تر باشد. شما اساساً یک برگه تقلب برای موفقیت برای هر کارمند جدید دارید. حتی اگر آن نامزد برای موقعیت باز شما من، نباشد، ممکن است برای یک نقش متفاوت یا نقشی که هنوز ایجاد نشده است من، باشد.
تعصب در واقع می تواند به ضرر شرکت شما در درآمد و استعداد تمام شود. و با توجه به استعفای بزرگ و کناره گیری بی سر و صدا که اخیراً باعث ایجاد موج های شوک در نیروی کار شده است، نمی تو،د مصاحبه های جانبدارانه ای داشته باشید.
حذف سوگیری منجر به تنوع بیشتر در سراسر شرکت می شود. و این برای تجارت خوب است.
نتایج هوش مصنوعی می تواند مدت ها پس از استخدام نامزد ارزشمند باشد. داده ها می توانند به شما در ایجاد بهترین محیط برای هر فرد کمک کنند. مطمئن شوید که کارمندان شما در نقش درستی هستند و به سمت اه، خود در حال رشد هستند.
گورن گفت: «مهارت‌های نرم پیش‌بینی‌کننده عملکرد شغلی بسیار قوی‌تر از هر ابزار دیگری از جمله مهارت‌های سخت هستند. شکی نیست که در دسترس بودن مهارت‌های سخت لازم در استخدام شما، روند را سریع‌تر می‌کند، اما عملکرد بلندمدت و حفظ آن توسط مهارت‌های نرم تعیین می‌شود.
در طول رکود بزرگ، از سال 2006 تا 2014، شرکت‌هایی با فرهنگ محیط کار سازگار و فراگیر عملکرد بهتری نسبت به S&P 500 داشت در میانگین بازده سالانه سهام
اکنون که می د،م سوگیری باید از فرآیند مصاحبه حذف شود – و همه تصمیمات در این مورد – می تو،م به ،مت سرگرم کننده آن برسیم. همه‌گیری و افزایش انتظارات کارمندان درها را برای آینده کاری انعطاف‌پذیرتر باز کرده است. اکنون می‌توان برخی از مشاغل را از هر جایی انجام داد، که به شرکت‌ها این آزادی را می‌دهد تا هر ،ی را که می‌خواهند استخدام کنند. آنها به م،ای واقعی کلمه می توانند یک شبکه جه، ایجاد کنند و کاندیدای دقیق را پیدا کنند.
وقتی کار وقت گیر را ساده کنید، هزینه های شما کاهش می یابد و مشتریان شما تجربه بهتری خواهند داشت.
گروه های مختلف تصمیمات بهتری می گیرند
صحبت از تنوع ،تی، ،ن یکی دیگر از عوامل کلیدی موفقیت در ،ب و کار هستند. ،ن به طور مداوم نمره بالاتر نسبت به مردان در شایستگی های کلیدی، مانند ابتکار عمل و رانندگی برای ،ب نتایج. و سازمان های تحت رهبری ،ن هستند سود بیشتر و نوآورانه تر.
Savette این توصیه را ارائه می دهد: “کارمندان موجود را برای کشف فرهنگ خود آزمایش کنید. مردم فکر می کنند فرهنگ خود را می شناسند، اما نمی دانند.»
بنابراین چگونه سوگیری را به طور کامل حذف می کنید؟ گورن گفت: تنها راه حل قابل اجرا استفاده از ابزارهای اتوماسیون اخلاقی و بدون تعصب است که از داده ها و الگوریتم ها برای ارائه توصیه های استخدام استفاده می کنند. اما بسیاری از ابزارهای هوش مصنوعی که امروزه مورد استفاده قرار می گیرند، عاری از تعصب نیستند. او افزود: «آنها سوگیری‌های موجود را در الگوریتم‌ها کدگذاری می‌کنند و در عین حال هرگونه مسئولیت فردی را برای این سوگیری‌ها حذف می‌کنند. به همین دلیل است که هر ،ی که به دنبال استفاده از هوش مصنوعی برای استخدام است، باید به اخلاقیات پشت آن توجه ویژه ای داشته باشد و اینکه چگونه محافظت از جانبداری را تضمین می کند.
خودکارسازی کارهای دستی را شروع کنید
گرشون گورن، مدیر عامل شرکت راه حل های استخدام، گفت: به طور سنتی، تمام مراحل در فرآیند استخدام توسط افراد انجام می شد – و مردم موجودات بسیار مغرضانه ای هستند. Cangrade. او افزود: “این یک اشکال نیست – این یک ویژگی است.” “در طول تاریخ بشر، تعصب به ما کمک کرده است که در مورد افراد دیگر تصمیمات فوری بگیریم و دوست را از دشمن بگوییم. درست مانند بسیاری دیگر از مزایای تکاملی در دنیای امروز، اکنون به جای کمک به ما آسیب می‌زند.»
حذف سوگیری منجر به تنوع بیشتر در سراسر شرکت می شود. و این برای تجارت خوب است کاتالیزور، یک سازمان غیرانتفاعی که به ایجاد مکان های کاری عادلانه کمک می کند. در اینجا چیزی است که Catalyst پیدا کرد:
- شرکت‌هایی که تنوع بیشتری در مدیریت دارند، به‌طور میانگین 38 درصد درآمد بیشتری گزارش ،د
- شرکت‌هایی با فرهنگ‌ها و سیاست‌های تجاری فراگیر گزارش می‌دهند:
- افزایش 59.1 درصدی در خلاقیت، نوآوری و باز بودن
- 37.9٪ ارزیابی بهتر از علاقه و تقاضای مصرف کننده
- افزایش 10 درصدی در ادراک شمول، غیبت را بهبود می بخشد و تقریباً یک روز در سال به حضور در محل کار به ازای هر کارمند اضافه می کند.
- شرکت‌هایی با شیوه‌های استخدامی که بر تنوع ،تی تمرکز دارند، با سطوح پایین‌تری از جابجایی کارکنان مرتبط هستند
ساوت گفت: “در دنیای استخدام، ما به داده های جدید نیاز داریم.” ما به داده های اضافی نیاز داریم. این نیست که داده های موجود بد هستند. خیلی خوب است که بد،د اگر قرار است شخصی برای استفاده از نوع خاصی از نرم افزار استخدام شود، می داند که چگونه از آن نرم افزار استفاده کند. اما ما همچنین باید آن را با داده‌های مربوط به توانایی‌های انس، آنها تقویت کنیم.»
برای شنیدن بیل وستریت، مدیر عامل بیمه خانواده آمریکایی، به Dreamforce بپیوندید. سارا فریار، مدیر عامل، Nextdoor; و ریچ پل، مدیرعامل و بنیانگذار گروه ورزشی کلاچ، در مورد اینکه چگونه ،ب و کار را به ،وان بستری برای تغییر می بینند.
اگر قرار است شخصی برای استفاده از نوع خاصی از نرم افزار استخدام شود، می داند که چگونه از آن نرم افزار استفاده کند. اما ما همچنین باید آن را با داده‌های مربوط به توانایی‌های انس، آنها تقویت کنیم.