آمار فروش نشان می‌دهد که چگونه تیم‌ها با شرایط سخت سازگار می‌شوند

یکی دیگر از فروشندگان شیفتی در حال تطبیق با ،یدار باهوش تر است. بیش از 80 درصد از نمایندگان فروش می گویند که ،یداران قبل از اینکه به سراغشان بیایند، بیشتر تحقیقات را انجام می دهند، به این م،ی که فروشندگان باید منابع و دانش را برای پاسخگویی به سؤالاتی که فراتر از عملکرد اصلی محصول است، جمع آوری کنند.

با وجود عدم اطمینان اقتصادی، شرکت ها هنوز باید به اه، خود برسند. رهبران فروش به جای قمار روی استراتژی ها و تاکتیک های با ریسک بالاتر، عقب نشینی می کنند و بر آنچه می دانند کار می کند تمرکز می کنند. در واقع، 55 درصد از رهبران فروش می گویند که آنها ابتکارات کم خطر با رشد تضمین شده متوسط ​​را در اولویت قرار می دهند. نکته مهم: مطمئن باشید که شرط‌بندی‌ها مطلوب‌تر از سودهای بزرگ‌تر، اما نامشخص‌تر هستند – به‌ویژه در زمان‌های سخت.

2. نمایندگان فروش تنها 28 درصد از هفته خود را صرف فروش می کنند که نسبت به 34 درصد در سال 2018 کاهش یافته است.

خبر بد: هم ترازی متقابل عملکردی می تواند از کار استفاده کند. ا،ر نمایندگان موافق هستند که فروش تیمی به آنها کمک می کند تا معاملات را ببندند، اما می گویند که همگام سازی برای همه دشوار است. پرداختن به این موضوع برای رهبران فروش، که می گویند هم ترازی متقابل تاکتیک شماره 1 برای رشد است، مورد توجه قرار خواهد گرفت.

8. 85 درصد از رهبران فروش می گویند که برای بدست آوردن بودجه برای تعداد کار خود با مشکل مواجه هستند

همانطور که در بالا ذکر شد، شعبده بازی ابزار یکی از دلایلی است که نمایندگان وقت کافی برای فروش صرف نمی کنند. به طور متوسط، تیم های فروش از 10 ابزار برای بستن معاملات استفاده می کنند. بسیاری از این موارد در فرآیند فروش نقش دارند، اما می‌توانند پرهزینه باشند، بار کلیک ایجاد کنند و تکرارها را از ارتباط با مشتریان احتمالی و مشتری، که معاملات را به جلو می‌برند، دور کنند.

4. 94 درصد از سازمان های فروش قصد دارند تا مجموعه فناوری خود را در 12 ماه آینده ادغام کنند.

سازمان‌های فروش نه تنها در تلاش هستند تا پشته‌های فناوری را برای افزایش کارایی ادغام کنند، بلکه مایلند کارهای دستی را که روزهای کاری نمایندگان فروش را آزار می‌دهد حذف کنند. هوش مصنوعی (AI)، همراه با اتوماسیون، مشغله‌هایی مانند به‌روزرس، سوابق معاملات و امتیازدهی به سرنخ‌ها را حذف می‌کند، بنابراین فروشندگان می‌توانند روی گفتگو با ،یداران تمرکز کنند. این فقط یک تقویت کننده بهره وری نظری نیست. همانطور که گزارش ما نشان می دهد، تکرارهای با عملکرد بالا 1.9 برابر بیشتر احتمال دارد از هوش مصنوعی استفاده کنند.

6. 90 درصد از نمایندگان فروش در تیم های با عملکرد بالا می گویند رهبری آنها آنها را تشویق می کند تا روابط بلندمدت با مشتری را به برنده های کوتاه مدت ترجیح دهند.

برای تقویت این روابط، نمایندگان به طور فزاینده ای بیش از فروشندگان معامله ای عمل می کنند. در واقع، 82٪ از نمایندگان فروش می گویند که شرکت آنها آنها را قادر می سازد تا به ،وان مشاوران قابل اعتماد برای ،یداران عمل کنند و به آنها در حل مشکلات پیچیده و رفع نیازهای ظریف کمک کنند.

گفت: «بالقوه‌ها به راه‌هایی برای اثبات ارزش ،ید نیاز دارند و با فروشندگان همکاری می‌کنند تا بر نتایج ملموس تمرکز کنند.» ال،ین مدور، مدیر اجرایی حساب استراتژیک در شرکت نرم افزاری آلیس.

منبع: https://www.salesforce.com/blog/15-sales-statistics/