به شما اجازه می دهد بر روی مشتری تمرکز کنید
،یب قدرت هوش مصنوعی مولد با داده های CRM به بازاریابان این توانایی را می دهد که چنین تجربه های دیجیتالی را برای مشتریان خود ایجاد کنند. در مجموع، این منجر به سفرهای بازاریابی کارآمدتر می شود که در تولید محتوا، طراحی و هدف گذاری، برای مخاطبانشان بهتر است.
جایگزینی کوکی شخص ثالث
از آنجایی که جمع آوری، ذخیره و تجزیه و تحلیل داده ها به طور فزاینده ای دشوار می شود، بازاریابان اکنون می توانند برای کمک به تجزیه و تحلیل داده هایی که در اختیار دارند و تصمیم گیری درست، به ابزارهای هوش مصنوعی روی آورند. هوش مصنوعی به بازاریابان کمک می کند تا داده های شخص اول موجود و شاید محدود خود را پردازش کرده و بینش غنی را در اختیار آنها قرار دهد.
منبع: https://www.salesforce.com/blog/outreach-marketing-use-cases-generative-ai/هوش مصنوعی مولد می تواند در تهیه پیش نویس مواد بازاریابی یا ارائه پاسخ های سریع به پاسخ های مشتریان کمک کند. اما این تازه شروع کاری است که ،ب و کارها می توانند با این فناوری انجام دهند.
اگرچه هوش مصنوعی مولد هنوز در مراحل اولیه خود است، در اینجا سه \u200b\u200bراه وجود دارد که بازاریابان می توانند امروز از آن برای ارتباط بهتر با مشتریان استفاده کنند.
هوش مصنوعی مولد برای بازاریابی چگونه می تواند باشد؟
مقالاتی درباره بازاریابی که فقط برای شما انتخاب شده اند را در صندوق ورودی خود دریافت کنید
<،on name="Subscribe" cl،="wp-block-salesforce-blog-newsletter-signup__submit btn btn-lg btn-primary form-subscribe-modal-open">ثبت نام کنآ،ین مایل شخصی سازی
منسوخ شدن کوکی های شخص ثالث و دسترسی به داده های با کیفیت بالا - داده هایی که به خوبی ساختار یافته و مفید هستند - یک چالش رو به رشد برای سازمان های بازاریابی است. ما متوجه شدیم که 41٪ از رهبران ،ب و کار به دلیل اینکه داده ها بسیار پیچیده هستند یا به اندازه کافی در دسترس نیستند، به عدم درک داده ها اشاره می کنند.
با هوش مصنوعی مولد که وظایف سطح پایین تری را انجام می دهد، بازاریابان می توانند بر کمپین های استراتژیک، اجرای خلاقانه و ایجاد ارتباط با مشتریان تمرکز کنند. هوش مصنوعی مولد می تواند اساساً نحوه عملکرد بخش های بازاریابی را تغییر دهد و به تیم ها اجازه می دهد تمرکز بیشتری در جایی که متعلق به آن است - روی مشتری - قرار دهند. اولین هوش مصنوعی مولد برای CRM
هوش مصنوعی مولد اخیراً سر و صدای زیادی به پا کرده است، اما با این هیاهو، تصورات غلط و سردرگمی زیادی در مورد اینکه چگونه می تواند به بازاریابان کمک کند، به وجود آمده است. با افزایش انتظارات مشتری و شخصی سازی در حال حاضر یک انتظار است، بازاریابان می توانند از هوش مصنوعی مولد برای کمک به حفظ وفاداری مشتری و ،ب بینش در دنیای پس از کوکی استفاده کنند. مشتریان امروزی در هر مرحله انتظار شخصی سازی دارند. اخیراً، ما متوجه شدیم که 65٪ از مشتریان می گویند اگر شرکت تجربه من، تری ارائه دهد، وفادار خواهند ماند.
مصرف کنندگان همچنین انتظار دارند که برندها از داده های خود برای ارائه خدمات مرتبط تر استفاده کنند. ما دریافتیم که بیش از 60 درصد از مشتریان انتظار دارند که شرکت ها در هنگام انتقال به بخش ها، فوراً با به روزترین اطلاعات واکنش نشان دهند. هوش مصنوعی مولد می تواند این نیاز مشتری را با دادن پاسخ های پیشنهادی به نمایندگی ها که در لحظه تولید می شوند، بر اساس داده های زمان واقعی برآورده کند.
