ما از دیدن لحظاتی که با این ابزارها در دسترس شماست، هیجان زده هستیم. در ادامه با ما همراه باشید. در ضمن، با خیال راحت با هر سوالی تماس بگیرید.در اینجا موارد جدید در لحظات شخصی سازی شده در زمان واقعی و چرایی اهمیت آن آورده شده است.
- پلت فرم داده های مشتری که توسط Genie طراحی شده است
داده های بی درنگ را از طریق Salesforce و داده های خارجی متصل کنید MuleSoft، اتصال دهنده های بومیو Salesforce AppExchange برای ایجاد یک نمایه مشتری کاملا یکپارچه ساخت بخش های دقیق به مجموعه کاملی از اطلاعات برای کار ، نیاز دارد، مانند داده های پشتیبان (آیا شخص صاحب خانه است؟)، داده های تجاری و فروش (آیا چیزی ،یده اند؟)، داده های خدمات (آیا مشکلات محصول را تجربه کرده اند؟) و البته داده های بازاریابی (آیا اخیراً با برند درگیر شده اند؟). Genie همه این داده ها را در زمان واقعی برای بخش بندی و فعال سازی در پلتفرم داده های مشتری گرد هم می آورد. - مشتری بستر داده با ادغام Snowflake
داده های مشتری می تواند در مکان های مختلفی در یک سازمان وجود داشته باشد. اکنون ما دسترسی مستقیم به داده های مشتری ذخیره شده در Snowflake را ساده می کنیم و بالع،. این به ارائه نمای 360 مشتری در زمان واقعی در دو پلتفرم بدون جابجایی یا تکرار داده ها با استفاده از اشتراک گذاری داده بدون کپی برای کاهش پیچیدگی و هزینه کمک می کند. - پلت فرم داده های مشتری و تبلیغات شخص اول
راه های جدیدی برای تعامل در تبلیغات متا و آمازون کشف کنید. پس از اعلام شراکت استراتژیک خود با Google در Connections، از ادغام های ایمن برای حفظ حریم خصوصی جدید برای فعال سازی آگهی و اطلاعات آماری انبوه استفاده می کنیم که بازاریابی شخصی شده و کارآمدتری ارائه می دهد. به علاوه، ما 18 شریک جدید را در AppExchange معرفی کردیم، از جمله TheTrade Desk، LiveRamp، و نوستار، برای کمک به شما در ایجاد پایه داده شخص اول خود در آینده بدون کوکی. - پلت فرم داده های مشتری و شخصی سازی ادغام در زمان واقعی
از طیف بسیار گسترده تری از داده های شخص اول در Marketing Cloud Personalization استفاده کنید تا پیام های مرتبط و به موقع را ارائه دهید که برای آموزش مشتریان، ایجاد توجه و افزایش تبدیل ها کلیدی است. - آماده سازی خودکار داده پلت فرم اطلاعات مشتری
به طور خودکار داده های مشتری ورودی را در قالبی سازگار استاندارد کنید یا آن را با سایر منابع داده هماهنگ کنید تا داده های خود را برای اقدام آماده کنید. این باعث صرفه جویی در ساعت های بی شماری از آماده سازی دستی داده ها می شود. - پلتفرم داده های مشتری برای هر برند و تیمی در ،ب و کار شما
متمرکز ، تمام داده های خود در یک مکان نباید پیچیده یا شلوغ به نظر برسد. با Data Spaces، مدیران می توانند داده های خود را در فضاهای امن سازمان دهی کنند تا تیم ها یا مارک های مختلف در یک سازمان بتوانند از همان نمونه پلت فرم داده های مشتری استفاده کنند – اما فقط به داده ها، بخش ها، نمودارهای مشتری و بینش هایی که برای انجام کارهای خود نیاز دارند دسترسی داشته باشند. کار ،
2. تعامل در هر کانال را خودکار کنید
با میلیاردها نقطه داده هماهنگ در هر میلی ث،ه، پلتفرم داده های مشتری Cloud بازاریابی که توسط Genie طراحی شده است به برندها و شرکت ها کمک می کند لحظات شخصی سازی شده را در زمان واقعی ایجاد کنند. این منجر به مشتریان وفادارتر و بازاریابان مولدتر می شود.
امسال، ما قابلیت های جدیدی را برای Marketing Cloud معرفی کردیم تا لحظات شخصی سازی شده در زمان واقعی، اتوماسیون کانال های جدید و هوش بازاریابی را در سراسر سازمان ارائه کنیم. این نوآوری ها همگی توسط Salesforce Genie، پلتفرم جدید و فوق مقیاس داده های بی درنگ ما در سراسر Salesforce Customer 360 ارائه می شوند.
در اینجا چیزهای جدیدی در هوش و چرایی اهمیت آن آورده شده است.- صادرات پایگاه های اطلاعاتی
ادغام داده های پیچیده بازاریابی و تبلیغات را با Marketing Cloud Intelligence به صورت خودکار انجام دهید و آن را به انبار داده و ابزارهای مصرف داده خود مانند Snowflake (برای ذخیره داده ها) صادر کنید. تابلو (برای تجسم). تجزیه و تحلیل خود را با بینش های بازاریابی، تجزیه و تحلیل سفر مشتری، و مدل سازی ،یبی رسانه ای پیشرفته تقویت کنید تا تنظیمات هوشمندانه ای در مورد محل ،ج ، و کاهش دو برابری در سریع ترین زمان ممکن انجام دهید. - هوش مصنوعی شما در پلتفرم داده های مشتری
برای بازاریابان، علم داده می تواند فرصت های جدیدی را برای پیش بینی گرایش ها، کاهش ریزش و افزایش ارزش طول عمر مشتری باز کند. به همین دلیل است که اطمینان می دهیم سازمان ها می توانند مدل هایی را از SageMaker، پلتفرم یادگیری ماشین ابری آمازون، مستقیماً با ،شتین، فناوری هوش مصنوعی ما، آموزش و استقرار دهند. ارزش مدل های علم داده خود را در استراتژی بازاریابی شخصی خود باز کنید.
هنوز هم مثل دیروز است که همه دور هم جمع شدیم تا جادوی Dreamforce 22 را تجربه کنیم. ما تعداد زیادی Trailblazer را شخصاً دیدیم و تمام جلسات ارزشمند (که هنوز هم در صورت تقاضا در دسترس هستند!) را تجربه کردیم.
بینش های متخصص را کشف کنید تا به شما در توسعه حرفه خود، ارتباط با Trailblazers، یادگیری Salesforce و ،ب گواهینامه کمک کند. راهنمای نحوه عملی، دیدگاه های معتبر همتایان، و داستان های الهام بخش Trailblazer را کاوش کنید.
