یک مدیر Salesforce به بهترین وجه درک می کند که چگونه پلتفرم را برای اه، شرکت خود کار کند. برخی از سازمان ها ممکن است فقط یک مدیر استخدام کنند. برخی افراد زیادی را در این نقش استخدام می کنند.
ا،یستم Salesforce یک شبکه به هم پیوسته از Trailblazers است که در حال ایجاد مشاغل، شرکت ها و جوامع خود با Salesforce هستند. با رشد ا،یستم Salesforce، نقش مدیریت Salesforce نیز افزایش می یابد. فرصت‌های ادمین‌ها بی‌پایان است و با مهارت‌ها و ابزارهای من،، شما به پیشرفت خود ادامه خواهید داد.
چگونه یک مدیر فروش شوید
و این فقط یک بخش است. ما تقریباً برای هر تیم در یک شرکت راه حل هایی داریم، از جمله فروش، بازاریابی، خدمات مشتری و موارد دیگر. هر بخش می تواند از مدیر Salesforce یاد بگیرد که چگونه از پلتفرم ما به طور مؤثر استفاده کند.
مهارت‌های اصلی که مدیران باید برای موفقیت در آن تلاش کنند عبارتند از:
- مدیریت تولید
- مدیریت کاربر
- مدیریت اطلاعات
- امنیت
- تحلیل ،ب و کار
- خودکارسازی فرآیندها
- تجزیه و تحلیل داده ها
- حل مسئله
- ارتباط
- ذهنیت یادگیرنده
- توجه به جزئیات
فرصت های شغلی و فرصت های شغلی برای مدیران Salesforce
ادمین های آینده چند گزینه برای آماده شدن برای اعتبار خود دارند. برای تکمیل دوره‌های Trailhead، Trailhead همچنین دارای جامعه‌ای از دانش‌آموزان است. اعضا به ،وان Trailblazers شناخته می شوند. شما می تو،د بپیوندید انجمن پیشگامان برای یادگیری با هم، یافتن پاسخ و همکاری.
برای شروع نیازی به پیشینه فنی یا دانش فناوری Salesforce ندارید. هر ،ی که در هر کجای دنیا یک کامپیوتر و اتصال به اینترنت دارد، می‌تواند در Trailhead آموزش ببیند—پلتفرم آموزش آنلاین رایگان Salesforce که برای آموزش دانش‌آموزان جدید و حرفه‌ای باتجربه طیف گسترده‌ای از مهارت‌های تجاری طراحی شده است. بهتر از همه، یادگیری تبدیل شدن به یک مدیر Salesforce به صورت آنلاین و طبق برنامه شما انجام می شود.
پس از قبولی در آزمون، شما یک مدیر معتبر Salesforce هستید و فرصت های شغلی شما گسترش یافته است. اما یادگیری شما به همین جا ختم نمی شود. گواهینامه خود را حفظ کنید در یک برنامه زم، خاص برای حفظ دانش، مهارت ها و توانایی های خود.
وقتی آماده شدید، وقت آن است که برای امتحان ثبت نام کنید. آزمون را می توان به صورت حضوری یا آنلاین انجام داد. این شامل 60 سوال چند گزینه ای یا چندگزینه ای و پنج سوال بدون نمره است. شرکت کنندگان در آزمون 105 دقیقه یا کمی بیش از یک ساعت و نیم فرصت دارند و برای قبولی باید 65 درصد یا بالاتر را ،ب کنند. شرکت در آزمون و شرکت مجدد هزینه دارد.
تبدیل شدن به یک مدیر Salesforce می تواند یک مسیر شغلی با ارزش بلند مدت یا راهی برای بهبود مسیر شغلی شما باشد. نقش مدیر فروش نیروی کار دارد پنج اعتبار، شامل:
- همکار نیروی فروش – برای افرادی طراحی شده است که آگاهی اساسی از نحوه حل چالش ارتباط بخش ها و داده های مشتری توسط یک پلت فرم CRM یکپارچه دارند و ممکن است تا ۶ ماه تجربه کاربری Salesforce داشته باشند. درک گزارش‌گیری، مدیریت کاربر، اشتراک‌گذاری، سفارشی‌سازی و مدیریت داده‌ها در سطح پایه نیز مفید است، اما نیازی به تخصص فنی نیست.
- مدیر – طراحی شده برای ،، که تجربه با Salesforce دارند و به طور مداوم به دنبال راه هایی برای کمک به شرکت ها برای دریافت ویژگی ها و قابلیت های اضافی هستند.
- مدیر پیشرفته – برای مدیران باتجربه Salesforce که بر ویژگی ها و عملکردهای پیشرفته Salesforce برای حل انواع مشکلات تجاری تسلط دارند.
- متخصص CPQ – برای افراد با تجربه در طراحی، ساخت و اجرای جریان های نقل قول با Salesforce Configure، Price، Quote (CPQ)، فناوری مورد استفاده برای سازماندهی تیم های فروش
- مدیر بازاریابی ابری – برای مدیر، که پیکربندی و درخواست‌های کاربر را در Marketing Cloud پیکربندی و عیب‌یابی می‌کنند، از جمله مدیریت داده‌های مش، و ناوبری راه‌اندازی
- برنامه ساز پلتفرم – برای ،، که در طراحی، ساخت و اجرای برنامه های کاربردی مهارت دارند
با کمک یک مدیر Salesforce، فروشندگان شما می توانند داشبوردها، فیلدها، هشدارها و گزارش های شخصی سازی شده را برای کوتاه ، چرخه فروش و ردیابی هر سرنخ با جزئیات بیشتر تنظیم کنند. این سطح از سازمان می تواند منجر به رضایت بیشتر فروشندگان و مشتریان جدید شود.
