انتشار: تیر 13، 1402
بروزرسانی: 20 تیر 1404

طراحی انسان محور الهام بخش شغل طراح استراتژی است

بنابراین من از Trailhead - پلت فرم آموزش آنلاین رایگان Salesforce - برای مهارت و آماده شدن برای سفر شغلی Salesforce Designer خود استفاده کردم.

پس از چند دور مصاحبه (که در آن من رزومه خود را در یک تابلوی تعاملی Miro ارسال کردم و از طریق من قدم زدم V2MOM) من کار را گرفتم!

چرا گواهینامه های طراحی Salesforce ضروری هستند

در اینجا به این صورت است:

Trailhead Trail – طراحی رابطه را بشناسید

اگر یک چیز در مورد Salesforce یاد گرفته باشم، این است که همه استقبال می کنند و می توانند در این ا،یستم پیشرفت کنند.

همانطور که با خیریه کار می کردم، یاد گرفتم که Salesforce به کارهای ضروری آن کمک می کند.

با Salesforce یک پیشگام باشید

در مرحله بعد، ما نیازهای افراد را در آن گروه های مختلف بررسی کردیم، پیشنهادهایی ارائه کردیم، تکرار کردیم، و برخی از تغییرات کلیدی را برای تقویت آن مشارکت ها و برآورده ، بهتر نیازهای جامعه خود نمونه سازی کردیم.

بخش بندی شده سفرهای مشتری به خوبی در دنیای تجارت استفاده می شود. با این حال، با گذراندن سفر اولیه تومور مغزی، توانستم تاثیر آن را تجربه کنم سفر شهودی و همدلانه مشتری می تواند در زندگی ،ی باشد

تجربه عملی خود را با Salesforce ثابت کنید و مزیت رقابتی به دست آورید که منجر به فرصت های جدید می شود.

چهار نکته برای ارتقاء مسیر شغلی طراحی شما

قبل و در طول دوران نقاهت پس از جراحی، به ،وان مدیر حساب کاربری برای یک آژانس دیجیتال متخصص در طراحی خدمات و تجربه کار می کردم. در حوالی سال 2019، من بیشتر کنجکاو شدم طراحی استراتژی و شاید جهش به سمت نقش مشاور. و من فرصت ایده آلی را یافتم تا آزمایش کنم که یک بودن چگونه خواهد بود انسان محور طراح استراتژی در یک محیط امن: یکشنبه صبح در کلیسای من.

در سال 2010، من به تومور مغزی مبتلا شدم. من سال آ، تحصیل در دانشگاه ادینبورگ بودم و یک روز بعد از ظهر ناگهان سردرد شدید و طاقت فرسایی داشتم. وقتی به بیمارستان رسیدم، پزشکان متوجه شدند که من خونریزی مغزی ناشی از یک تومور زمینه ای دارم. به دلیل مک، که قرار داشت، ایمن ترین کار نبودن آن بود مگر اینکه شروع به رشد کند.

اگر از وب سایت خیریه بازدید می کنید زیرا در حال جمع آوری کمک مالی یا برگزاری یک فروش شیرینی هستید، این یک تعامل مهم و بسیار ضروری است. اما شما باید محتوای بسیار متفاوتی نسبت به ،ی که به تازگی جراحی را پشت سر گذاشته است و در ساعت 2:00 بامداد به دیوارهای بیمارستان خیره شده و تلاش می کند تا مراحل بعدی خود را مشخص کند، ارائه شود... مانند من.

قبل از پیوستن به این انجمن، من حرفه ای من، در زمینه خدمات و طراحی تجربه کرده بودم. اما این یک سفر سلامتی بود که مرا وادار کرد تا مجموعه مهارت های طراحی انسان محور خود را در راه حل های Salesforce به کار ببرم.
خیریه ای که تاثیری ماندگار گذاشت
بینش های متخصص را کشف کنید تا به شما در توسعه حرفه خود، ارتباط با Trailblazers، یادگیری Salesforce و ،ب گواهینامه کمک کند. راهنمای نحوه عملی، دیدگاه های معتبر همتایان، و داستان های الهام بخش Trailblazer را کاوش کنید.

منبع: https://www.salesforce.com/blog/trailblazer-strategy-designer-career-journey/

دریافت گواهی برای خود و ،، که می خواهند با شما کار کنند، اطمینان خاطر می دهد که چیزهای خود را می د،د و می تو،د به طور م،اداری به راه حل ها و تجربیات بهینه و پایدار کمک کنید.

اصول طراحی رابطه و نحوه کمک به شما را در ارتباط بهتر با مشتریان و جوامع بیاموزید.

وبلاگ The Trailblazer

پنج سال بعد، شروع به رشد کرد و زمان انجام عمل جراحی بزرگ مغز باز فرا رسید. جراحی سخت بود و بهبودی سخت بود. من یک دوره 6 ماهه توانبخشی آسیب مغزی را گذراندم تا "عادی جدید" خود را درک کرده و بپذیرم.

آنها همچنین من را با جامعه ای از افرادی که تجربیات مشابهی را برای حمایت و مشاوره تجربه می کنند مرتبط ،د. آموختن اینکه Salesforce چگونه آنها را برای انجام این کار توانمند کرده بود، تأثیر ماندگاری بر من گذاشت.

یافتن فرصت ایده آل برای تفکر طراحی

یادم می آید که آن لحظه لامپ را روی چهره مردم دیدم، وقتی آنها عقب نشینی ،د تا استراتژی خود را متفاوت ببینند. این الهام بخش بود و تأیید می کرد که تصمیم درستی برای تغییر مسیر شغلی خود می گرفتم.

در این دوران پرتلاطم زندگی من، خیریه تومور مغزی در کنار من بود و اطلاعات کلیدی به من داد تا در مراحل مختلف سفر به من کمک کند. زم، که مسیر بهبودی را طی کردم، با جمع آوری کمک مالی و سخنر، برای افزایش آگاهی در مورد علائم و نشانه های تومورهای مغزی، بیشتر درگیر امور خیریه شدم.

گواهینامه های طراحی Salesforce ثابت می کنند که شما درک پایه ای از مفاهیم طراحی حیاتی مانند تفکر طراحی، تحقیق با کاربران و بهترین شیوه های رابط کاربری دارید. آنها همچنین نشان می دهند که می تو،د این مفاهیم را با دانش پلتفرم Salesforce مطابقت دهید.

کلیسای من به دنبال اتخاذ برخی تصمیمات استراتژیک در مورد جایی بود که انرژی خود را در سال های آینده متمرکز کنند. بنابراین، من داوطلب شدم تا نقش طراح استراتژی غیررسمی را با اجرای a تفکر طراحی کارگاه آموزشی با اعضای انجمن

اگر در Salesforce تازه کار هستید، در اینجا چهار نکته مهم برای ایجاد مسیر منحصر به فرد خود برای موفقیت طراح در ا،یستم Salesforce آورده شده است:

مهارت در استفاده از Trailhead درست مثل توسعه دهندگان، مدیران، و معماران، طراحان اکنون یک نقش رسمی و مسیر شغلی نیروی فروش دارید. و Trailhead دارای محتوای زیادی است که به شما کمک می کند تا در طراحی مهارت داشته باشید، از جمله شغل طراحی استراتژی نیروی فروش و برای گواهینامه UX Designer خود آماده شوید تریل می، ها
گروه های محلی Trailblazer Community خود را پیدا کنید. یادگیری و ارتقاء مهارت زم، لذت بخش تر است که یک تیم پشت سر خود داشته باشید. پس از اینکه تصمیم گرفتم مسیر شغلی خود را به سمت Salesforce برگردانم، همکاران محل کارم را پیدا کردم گروه ،ن نیوکاسل در فناوری، و من گروه های محلی محلی منابع ارزشمند کار تیمی و پشتیب، باشند.
گواهینامه بگیرید. در ماه های منتهی به تاریخ شروع کارم در PwC ،ستان، از این زمان برای مطالعه و ادامه تحصیل استفاده کردم اعتبار مشاور ابر فروش. از آن به بعد، من هم قبول شدم مشاور خدمات ابری و پلتفرم برنامه ساز اعتبارنامه در حال حاضر، با مدارک طراح UX و طراح استراتژی، طراحان Salesforce حتی فرصت های بیشتری برای اثبات مهارت های خود دارند. هر دو امتحان توسط کارشناسان موضوعی که در این زمینه کار می کنند نوشته شده است (من در واقع باید بخشی از تیم نگارش امتحان در هر دوی این موارد باشم). آنها سرگرم کننده، چالش برانگیز هستند و می توانند به شما کمک کنند تا تغییر شغلی که در مورد آن آرزو داشتید ایجاد کنید.
کشف کنید مسیر شغلی طراح Salesforce. تمام اطلاعات مورد نیاز برای شروع را پیدا کنید.

من فقط یکی از بسیاری از افرادی هستم که Salesforce را از طریق یک مسیر شغلی و مسیر زندگی تا حدی غیر متعارف پیدا کرده و پذیرفته ام. فضا برای موج کاملاً جدیدی از Trailblazers غیرمنتظره و کنجکاو وجود دارد تا جایگاه خود را درست در کنار من پیدا کنند!

خیریه تومور مغزی استفاده کرد نیروی فروش تا من را در چالش برانگیزترین دوران زندگیم پشت سر بگذارد. آنها به من کمک ،د تا گزینه هایم را به ،وان یک بیمار و چیزهایی که باید در طول مشاوره به آنها توجه کنم یا بپرسم را درک کنم.

با گذراندن سفر اولیه تومور مغزی، تاثیری را که یک سفر شهودی و همدلانه مشتری می تواند بر زندگی یک نفر داشته باشد را تجربه کردم.

قدرت شفقت در تجارت

زم، که یک آگهی شغلی برای مشاور Salesforce در PwC ،ستان پیدا کردم، بسیار هیجان زده بودم. درخواست دادم. و متوجه شدم که در جایی که سابقه طراحی و مشاوره خدمات و تجربه من نشان می دهد که می توانم زاویه ای انسان محور را به نقش بیاورم، گواهی نامه سرپرست من تعهد اولیه ام را برای دستیابی به Salesforce به ،وان یک پلتفرم ثابت کرد.

و در حال حاضر، با Salesforce UX Designer و طراح استراتژی مدارک تحصیلی، ،، که علاقه مند به دنبال ، حرفه طراحی در ا،یستم Salesforce هستند، می توانند مسیر شغلی خود را حتی بیشتر از این پیش ببرند.