
بروزرسانی: 21 تیر 1404
تیم های فروش با Slack و Sales Cloud به سرعت معاملات را می بندند
چرا: هیچ شخصی جزیره نیست و هیچ نماینده ای به تنهایی معامله نمی کند. اگر فروشنده با مانعی روبرو شود و نتواند به سرعت شخص من، را جذب کند، این امر بر اعتبار تأثیر منفی می گذارد، تصمیم گیری را به تأخیر می اندازد و در نهایت چرخه فروش را کند می کند. وقتی تیم ها بتوانند به ،وان یک واحد حرکت کنند، درآمد افزایش می یابد.
چگونه: این چیزی است که باروز در شرکت خود اجرا کرده است.
او می گوید: «اگر شخصی در حال تماس با مشتری است و با اعتراضی روبرو می شود، می تواند چیزی را در Slack بفرستد و من می توانم محتوایی یا توصیه ای به او ارائه کنم که در لحظه بتواند از آن استفاده کند.» گفت.
هنگامی که نمایندگان جدید به سرعت و آمادگی برای ورود به طبقه فروش مجازی آماده شوند، هر آنچه را که برای انجام کارهای خود نیاز دارند در Slack پیدا خواهند کرد. آن ها همچنین می توانند فعالیت حساب های تاریخی را مشاهده کنند، یا اینکه وقتی حساب ها را به ارث می برند، می دانند به چه چیزی وارد می شوند. حتی می تو،د از یکپارچه سازی CRM برای همگام سازی داده های فروش استفاده کنید تا نمایندگان دیگر مجبور نباشند بین سیستم ها جابجا شوند.
مدیر فروش، مونتاژادغام Slack تعداد پلتفرم هایی را که باید بین آنها جابه جا شوید تا کاری انجام دهید کاهش می دهد.
نیکی آیوی
یک مطالعه IDC نشان داد که مشاغلی که Slack را به ،وان یک ابزار فروش پیاده سازی کرده اند، می توانند به پیشروی فروش پاسخ دهند. 21 درصد سریعتر. این سهولت ارتباط می تواند بین تلاش برای رزرو یک جلسه و در نهایت بستن آن معامله تفاوت ایجاد کند.
مدیر حسابداری، چیلی پایپرعلاوه بر این، Slack اخیراً یک محصول جدید راه اندازی کرده است قابلیت Huddles که به صدای گروهی در یک کانال اجازه می دهد. افراد می توانند به سرعت وارد و خارج از یک مکالمه صوتی بدون نیاز به برنامه ریزی یک چت تصویری رسمی در حالی که همچنان فایل ها و صفحه نمایش ها را به اشتراک می گذارند. این مطابقت دارد تحقیق از ییل که نشان می دهد تماس های تلفنی ایجاد یک حتی قوی تر پاسخ همدلانه نسبت به تماس ویدیویی قابلیت های اشتراک گذاری صفحه همچنین به همه اجازه می دهد تا احساس کنند در دفتر هستند و بالای یک م،تور ایستاده اند و تصمیمات لحظه آ،ی را هش می کنند.
Slack Connect مشتریان و شرکای خود را به ارمغان می آورد به چرخه فروش تا بتو،د به راحتی پیشرفت را بررسی کنید، مسدود کننده های بالقوه را بگیرید و از تمدیدهای آتی جلوتر بم،د. ربات های Slack حتی می توانند دسترسی به مشتری شما را افزایش دهند و به شما این امکان را می دهند که آنها را به صورت انبوه برای حساب های کوچکتر انجام دهید.
ابزارهایی مانند Slack به ما کمک می کنند کارمان را بهتر انجام دهیم. ما اه، بزرگی داریم و نمی تو،م پلتفرم های نه چابک و نه مشارکتی داشته باشیم.
اشلی زاگست
آه، آن دینگ تریتون ک،یک. برای بسیاری از اعضای نیروی کار قرن بیست و یکم، صدای آشنای اعلان Slack برای بسیاری از چیزها کوتاه شده است. یکی از اعضای تیم در حال جشن گرفتن یک معامله بزرگ. ناظری که در آ،ین لحظه قبل از یک جلسه آماده سازی، تشویق می کند. و گاهی اوقات، فقط خانواده اطاقک متوجه می شوند که کدام ساعت خوش در مرکز شهر باید بعد از کار به آنجا برود. این روزها، نشان دهنده آینده نحوه کار و رشد ما است.
و به محض اینکه نزدیک شدن شش یا هفت رقمی سخت اتفاق افتاد، Slack آنجاست تا هیجان حضور در زمین را دوباره به دست آورد.
وقتی واقعاً در حال حفاری هستید، اسلک یک پل ساز است. شکاف بین فروشندگان و ،یداران، فروشندگان و بازاریابان و فروشندگان و سایر فروشندگان را می بندد. Slack کمک می کند تا یک CRM را از جایی که اطلاعات را در آن نگه می دارید به مک، که در آن درگیر می شوید، یاد می گیرید و در نهایت برنده می شوید، تبدیل کنید. در طبقات فروش مجازی که در آن نمایندگان با چابکی روزافزون در حال حرکت هستند، Slack تیم ها را در موقعیت هایی قرار می دهد تا رشد را از هر نقطه ای انجام دهند.
منبع: https://www.salesforce.com/blog/use-slack-close-sales-deals-fast/
هنگامی که یک حساب کاربری جابجا می شود، ارتباطات سریع بین SDR ها و AE ها (مدیران حساب) اتفاق می افتد. نیکی آیوی، مدیر فروش شرکت رویدادهای مجازی اسمبلی، گفت: بدون آن پیش نمایش، همه باید چند بار کلیک کنند تا اطلاعاتی در مورد آن فرصت به دست آورند.
چرا: تصور کنید که یک نماینده توسعه فروش (SDR) هستید. اولین روز کار شماست و فقط پاهایتان را خیس می کنید. فرآیند ورود در اسناد در پلتفرم های مختلف، منابع موجود در صندوق های ورودی مختلف، و فقط برای افراد خاص شناخته شده است. به طور خلاصه، آن را خاموش و کاملا طاقت فرسا است. با یک فضای کاری واحد برای همه مواد داخلی، می تو،د افراد را سریع تر افزایش دهید. ناگفته نماند که ایجاد یک کانال برای استخدام های جدید به همه مزایای دیدن سوالات دیگران را می دهد و تیم های منابع انس، را از بار کاری اضافی پاسخ دادن به سوالات تکراری نجات می دهد.
کل تیم Zagst کاملاً از راه دور است. بنابراین، در دنیای کار از هر کجا، ابزارهایی مانند Slack ضروری هستند. چهل و شش درصد از نمایندگان در نظرسنجی اخیر Salesforce اظهار داشتند که از این پس به صورت مجازی کار خواهند کرد. برای حفظ تجربه مشتری با کیفیت، فروشندگان به نرم افزار مش، نیاز دارند.
چی: Slack Connect به نمایندگان اجازه می دهد مکالمات با مشتریان، شرکا و فروشندگان را از ایمیل خارج کرده و به Slack منتقل کنند. می تو،د برای هر ،یدار یک کانال اختصاصی Slack ایجاد کنید، گزینه اشتراک گذاری آن کانال را به صورت خارجی انتخاب کنید و یک پیوند دعوت برای پیوستن به ،یدار ارسال کنید. همه جادوها به جای تاپیک های ایمیل بی پایان در یک مکان اتفاق می افتد.
حالا وقتی ،ی معامله ای را می بندد، به کانال #woot ما ارسال می شود و ما با همه جشن می گیریم.
نیکی آیوی، مدیر فروش، مونتاژ