آیا سیستم های CRM جایگزین پلتفرم های مرکز تماس می شوند؟

در این جلسه، تکامل سیستم‌های CRM را بررسی می‌کنیم و بحث می‌کنیم:

  • CRM با پلتفرم‌های مرکز تماس
  • آیا CRM گزینه من،ی برای مشاغل متوسط ​​​​بازار و سازم، است؟
  • چگونه Glance به ارتقای درجه سیستم های CRM برای موارد استفاده از مرکز تماس کمک می کند
  • سایر روندهای هیجان انگیز در دنیای CRM

ممنون از ملاحظه تان. اگر بیشتر از این می خواهید، فراموش نکنید اشتراک در به کانال ما

در یوتیوب تماشا کنید.

توییتر – @glancenetworks

چارلی میچل امروزی CX میزبان ها تام مارتین، مدیر عامل Glance.




منبع: https://www.cxtoday.com/tv/will-crm-systems-replace-contact-center-platforms/

با موارد زیر به روز باشید:

لینکدین – @Glance Networks

شما همچنین می تو،د در گفتگو در ما بپیوندید توییتر و لینکدین صفحات

درباره نحوه کمک Glance به سیستم‌های CRM برای مراکز تماس بیشتر بیاموزید بازدید از اینجا.