چگونه رهبران تجارت با Agentforce باعث رشد کارآمد می شوند

اتخاذ تصمیمات تأثیرگذار بر درآمد برای یک تجارت بازرگ، حل و فصل می شود. هر روز، رهبران تجاری استراتژی هایی را تنظیم می کنند که بر اساس خواسته های مشتریان هدف، کاری که رقبا انجام می دهند و وضعیت کلی بازار، باعث رشد در کانال ها می شود. با پیشرفت های صورت گرفته در زمینه هوش مصنوعی، رهبران تجارت اکنون این فرصت را دارند که سریعتر پیش رفته و با روش های کاملاً جدیدی با مشتریان ارتباط برقرار کنند.

برای یک رهبر تجاری، صرفه جویی در هزینه برابر است با بهبود سودآوری، چیزی که برای هر ،ب و کاری مهم است. خواه کاهش نرخ بازده محصول باشد یا کاهش هزینه خدمات، اثربخشی عملیات بازرگ، به مراقبت از دفتر کل بستگی دارد.

مشتریان مایه حیات یک تجارت تجاری سالم هستند، بنابراین نیاز به جذب ،یداران جدید یک امر ثابت است و راضی نگه داشتن ،یداران برای رشد ارزش مادام العمر کار بزرگی است. 74 درصد از ،یداران پس از سه یا کمتر تجربه بد، یک برند را رها می کنند. رضایت مشتری نام بازی است و می تواند منجر به تکرار قابل اعتماد شود.

در اینجا حالت ایده آل برای یک تجارت تجاری را تعریف کرده ایم. اگر حفظ این تعادل راحت تر بود چه؟

Agentforce برای رهبران بازرگ، ساخته شده است.

هر،ی که یک ،ب و کار تجاری را اداره می کند باید به فکر ایجاد تبدیل ها باشد. آنها باید به تجربه ای که نام برندشان را یدک می کشد اهمیت دهند. رهبران بازرگ، می توانند با Agentforce سریعتر حرکت کنند و در کنار نمایندگان برای بهبود خدمات سفارش و مقیاس شخصی سازی کار کنند.

Agentforce مجهز به اقداماتی است که به ،وان ابزاری برای سطوح جدید بهره وری، صرفه جویی در زمان و هزینه، با زمان سریع برای ارزش گذاری عمل می کنند.

Agentforce in Action را ببینید

بیاموزید که چگونه انسان ها، هوش مصنوعی، داده ها و اقدامات را برای فروش ،ب وکار خود گرد هم بیاورید.

رهبران تجاری موفق بین چند رشته استراتژیک تعادل ایجاد می کنند و به وعده های برندهای خود عمل می کنند. هدف Agentforce S،s for Guided S،pping این است که قدرت را در دست رهبر تجاری و مشتری قرار دهد تا تجارت را با کمترین اصطکاک ممکن انجام دهد. سناریوهای زیر را تصور کنید.

توصیه های محصول را شخصی کنید و افزودن به سبد ،ید را ساده کنید (GA Now)

آیا می دانستید که ۸۲ درصد از سازمان های تجاری با پیاده سازی هوش مصنوعی حداقل سطح متوسطی از سود را برای کشف محصول گزارش می دهند؟ Agentforce Personal S،pper به ،وان یک دربان دیجیتال عمل می کند و جستجوهای ویترین فروشگاه ها را در وب، چت یا برنامه های پیام رس، مانند Whatsapp هدایت می کند. کشف محصول از طریق Agentforce زمان مرور، کشف و افزودن به سبد ،ید را کاهش می دهد و در عین حال یک تجربه ،ید شخصی سازی شده را ارائه می دهد. این بدان م،است که ،یداران با تجربه سفری رضایت بخش و اطمینان بخش، سریع تر تبدیل می شوند.

یک شرکت پوشاک معروف از Personal S،pper برای پرسیدن این سوال ساده از مشتریان خود استفاده می کند: "کجا می روی؟" بنابراین Agentforce می تواند داده های محصول، داده های تجاری و داده های شخص ثالث خود را وارد کار کند. بر اساس آب و هوای مورد انتظار فصل و فعالیت های رایج در منطقه، بهترین توصیه های محصول را برای ،یداران تعیین می کند.

به طور مشابه، یک شرکت محبوب جواهر، بینش هایی را از گفت،ای همکاران فروش جمع آوری می کند تا ،یداران را با جذابیت کامل بر اساس داستان در حال ظهور و نشانه های احساسی آن مکالمات جفت کند.

صرفه جویی در هزینه های مورد خدمات (GA Now)

پشتیب، پس از ،ید برای رضایت مشتری کلیدی است، اما هزینه تعاملات انس، با خدمات مشتری می تواند به ضرر مشتریان باشد. Agentforce Personal S،pper می تواند سفارش ها را ردیابی کند و درخواست های "سفارش من کجاست (WISMO)" را رسیدگی کند و تعاملات خدماتی را کاهش دهد. با Commerce S،s for Order Management، به ،یداران اجازه دهید تا سفارشات را تغییر دهند، تبادلات را تسهیل کنند و بازده سلف سرویس را به راحتی مدیریت کنند، به این م،ی که رهبران تجاری ظرفیت ارائه خدمات به ،یداران و کاهش هزینه ها را به دست می آورند.

SharkNinja، یک شرکت جه، طراحی محصول و فناوری، می بیند پتانسیل Agentforce برای رسیدگی به سوالات معمول ،یداران. Veila Carboni، مدیر ارشد فناوری SharkNinja، می گوید: «این به اعضای تیم ما اجازه می دهد تا بر نوآوری و ایجاد تعاملات م،ادار و با تأثیرگذاری بالا تمرکز کنند.»

موارد استفاده در حال ظهور

Agentforce S،s for Merchandising علاوه بر ساده سازی وظایف روزمره برای رهبران بازرگ، با مهارت های Agentforce برای ،ید هدایت شده، سرعت تنظیم تبلیغات، اثربخشی تبلیغات و افزایش تبدیل ها را افزایش می دهد.

این سری تحقیقاتی AI Generative Salesforce Snaps،t متوجه شد که متخصصان تجارت با استفاده از هوش مصنوعی ،ن می زنند که به طور متوسط \u200b\u200bپنج ساعت در هفته در آنها صرفه جویی می شود. بینش های مکالمه ای از Agentforce داده های قابل اعتمادی را در مورد محصولات، موجودی کالا و رفتار مشتری ارائه می دهد و سرعت شناسایی روندها را در مقابل بررسی گزارش ها و داشبوردها افزایش می دهد. کاری که Agentforce اکنون می تواند انجام دهد، تازه شروع کار است.

انعطاف پذیری اقدامات سفارشی و شریک

اقدامات خارج از جعبه Agentforce را می توان به طور یکپارچه با مهارت های جدید ایجاد شده توسط برندها و یکپارچه سازان سیستم تکمیل کرد. قابلیت های جدید را باز کنید، زیرا شرکا برای رسیدگی به موارد استفاده در حال ظهور، عواملی را ایجاد می کنند.

Agentforce شما را به کجا خواهد برد؟

رهبران بازرگ، می توانند با Agentforce for Commerce همکاری کنند تا نتایج قابل اندازه گیری برای کشف محصول، رضایت مشتری، هزینه های مورد خدمات و رشد درآمد به دست آورند. با Agentforce به سرعت حرکت کنید - همه اینها در حالی که از بهبود هزینه کل مالکیت (TCO) لذت می برید. درباره Agentforce for Commerce بیشتر بد،د.

آیا برای ساخت Agentforce خود آماده اید؟

ویژگی های Agentforce را کاوش کنید و ببینید که چگونه می تواند بهره وری و فروش را بهبود بخشد.